Gonzalez Quiñones, Juan Carlos, María Mónica Montaña Rodríguez, Juan Camilo Morales Pérez, Erika Moreno, Ada Luz Olmos Clavijo, Laura Lucía Ortiz Vásquez, Juanita Ovalle Méndez, y Diana Paola Ramírez Peña. 2017. «Percepción Del Proceso De Quejas Y Reclamos En Una Facultad De Medicina». Carta Comunitaria 24 (137):4-10. https://doi.org/10.26752/ccomunitaria.v24.n137.202.