Gonzalez Quiñones, Juan Carlos, María Mónica Montaña Rodríguez, Juan Camilo Morales Pérez, Erika Moreno, Ada Luz Olmos Clavijo, Laura Lucía Ortiz Vásquez, Juanita Ovalle Méndez, y Diana Paola Ramírez Peña. «Percepción Del Proceso De Quejas Y Reclamos En Una Facultad De Medicina». Carta Comunitaria 24, no. 137 (septiembre 21, 2017): 4–10. Accedido enero 18, 2022. https://revistas.juanncorpas.edu.co/index.php/cartacomunitaria/article/view/202.